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Una Qwest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~icesurfer de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~icesurfer
GetHuman:~icesurfer: ¿puede decirles a nuestros otros Qwest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~icesurfer:Yup. Era evening, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Qwest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Qwest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~icesurfer una lista de Qwest problemas comunes)
~icesurfer:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~icesurfer del servicio al cliente Qwest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Qwest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~icesurfer:qwest is one of the biggest a**hole companies in the world. they are completely focused on raking the consumer for everything they can squeeze out of them, and customer service and support are very distantly secondary in importance. Plus their commercials are insultingly stupid. Do yourself a favor, use any other company you can get service from, or do without, but *never* use qwest!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Qwest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Qwest?
~icesurfer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~icesurfer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Qwest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~icesurfer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Qwest clientes?
~icesurfer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Qwest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~icesurfer tomadas de su Qwest problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.