Qwest: A person with terrible English speaking skills...
Una Qwest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tired of This Corporate Crap de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tired of This Corporate Crap
GetHuman:~Tired of This Corporate Crap: ¿puede decirles a nuestros otros Qwest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tired of This Corporate Crap:Sure. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Qwest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Qwest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tired of This Corporate Crap una lista de Qwest problemas comunes)
~Tired of This Corporate Crap:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tired of This Corporate Crap del servicio al cliente Qwest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Qwest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tired of This Corporate Crap:A person with terrible English speaking skills, reading from a script someplace thousands of miles from my home, who functionally did not understand the nature of my problem, is not what I'd call customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Qwest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Qwest?
~Tired of This Corporate Crap:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tired of This Corporate Crap:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Qwest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tired of This Corporate Crap:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Qwest clientes?
~Tired of This Corporate Crap:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Qwest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tired of This Corporate Crap tomadas de su Qwest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.