I had bought a football from Puma store situate...
Una Puma reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gopal de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gopal
GetHuman:~Gopal: ¿puede decirles a nuestros otros Puma clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gopal:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Puma y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Puma describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gopal una lista de Puma problemas comunes)
~Gopal:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gopal del servicio al cliente Puma
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Puma de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gopal:I had bought a football from Puma store situated in Palheights, Jaydev Vihar, Bhubaneswar, Odisha, India at a price of Rs ****- on **.**.****. The stitch of the football opened within ** days of buying. I deposited the ball for repaired. I got it repaired after one month, that too with very sub-standard material. * Unfortunately, the stitch opened again from another side on **.**.****. I requested the dealer to replace the ball as stitches were opening from again and again. The dealer has continuously harassed me since then and I have already visited the shop atleast for ** times but to no avail.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Puma. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Puma?
~Gopal:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gopal:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Puma para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gopal:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Puma clientes?
~Gopal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Puma para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gopal tomadas de su Puma problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.
Puma
2.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Gopal Puma
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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