Prudential - Retirement: the only reason quality of communication was...
Una Prudential - Retirement reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~doug de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~doug
GetHuman:~doug: ¿puede decirles a nuestros otros Prudential - Retirement clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~doug:Yes I can. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prudential - Retirement y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prudential - Retirement describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~doug una lista de Prudential - Retirement problemas comunes)
~doug:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~doug del servicio al cliente Prudential - Retirement
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prudential - Retirement de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~doug:the only reason quality of communication was * rather than * was because they did respond to my secure message i entered on their website. It was a useless response that directed me to contact them by phone for an issue they can fix without any further interaction from me. I provided all the info they need but they won't act unless I call them at the very inconvenient M-F east coast biased hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prudential - Retirement. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prudential - Retirement?
~doug:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~doug:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prudential - Retirement para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~doug:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prudential - Retirement clientes?
~doug:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prudential - Retirement para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~doug tomadas de su Prudential - Retirement problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.