Provo Craft: Very pleasant customer service rep. I was on h...
Una Provo Craft reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Island Writer de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Island Writer
GetHuman:~Island Writer: ¿puede decirles a nuestros otros Provo Craft clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Island Writer:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Provo Craft y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Provo Craft describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Island Writer una lista de Provo Craft problemas comunes)
~Island Writer:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Island Writer del servicio al cliente Provo Craft
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Provo Craft de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Island Writer:Very pleasant customer service rep. I was on hold for so long that I felt sorry for her when she finally answered - wondered how many people get angry and yell at them when they finally do answer. My only complaint would be the wait time. She was knowledgeable, friendly and polite. Able to answer my questions, sent me more info via e-mail, and asked if I needed anything else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Provo Craft. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Provo Craft?
~Island Writer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Island Writer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Provo Craft para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Island Writer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Provo Craft clientes?
~Island Writer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Provo Craft para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Island Writer tomadas de su Provo Craft problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.