Prometric: Worst customer service experience ever. They bo...
Una Prometric reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Prometric=service fail de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Prometric=service fail
GetHuman:~Prometric=service fail: ¿puede decirles a nuestros otros Prometric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Prometric=service fail:Yup. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prometric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prometric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Prometric=service fail una lista de Prometric problemas comunes)
~Prometric=service fail:"Schedule Exam" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Prometric=service fail del servicio al cliente Prometric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prometric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Prometric=service fail:Worst customer service experience ever. They booked my exam in the wrong language, and also did not even know how much time the exam takes, leading to several misbookings and delaying the exam by *(!!!) weeks. Prometrics*fail
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prometric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prometric?
~Prometric=service fail:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Prometric=service fail:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prometric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Prometric=service fail:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prometric clientes?
~Prometric=service fail:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prometric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Prometric=service fail tomadas de su Prometric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.