Prometric: I took an exam and saw my passing score and aft...
Una Prometric reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-260857 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-260857
GetHuman:GetHuman-260857: ¿puede decirles a nuestros otros Prometric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-260857:Yeah. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prometric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prometric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-260857 una lista de Prometric problemas comunes)
GetHuman-260857:"Reschedule Exam" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-260857 del servicio al cliente Prometric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prometric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-260857:I took an exam and saw my passing score and after I exited the last screen to close out after my exam. Do you want to know what happened to my score...the score went from passing to failing. This happened to another person as welll as me all on the same day and I found out about the second person for an employee. So I would like for Prometric to let me have my passing score that I saw before I closed out the last screen. So now I have to wait for there appeal department to review. There customer service department is not very helpful either.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prometric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prometric?
GetHuman-260857:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-260857:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prometric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-260857:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prometric clientes?
GetHuman-260857:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prometric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-260857 tomadas de su Prometric problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.