Prometric: My brother n law was on hold for * hours and ne...

Una Prometric reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Concerned de noviembre 20º, 2017

Antecedentes del caso de ~Concerned

GetHuman:~Concerned : ¿puede decirles a nuestros otros Prometric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Concerned :Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prometric y, de ser así, cómo?
~Concerned :Utilicé el número 800-775-3926 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Prometric en el que estaba:Prometric Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prometric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Concerned una lista de Prometric problemas comunes)
~Concerned :"Get Test Results" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Concerned del servicio al cliente Prometric

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prometric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Concerned :My brother n law was on hold for * hours and never got anyone to answer yesterday. Today he has been on hold for two hours so far no response... This place sounds like a scam to me. Take your money then cancel exam then can't reschedule. Hhhhmmm time to call BBB!,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prometric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prometric?
~Concerned :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Concerned :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prometric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Concerned :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prometric clientes?
~Concerned :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prometric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Concerned tomadas de su Prometric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

Prometric

2.00 de 5 estrellas | 76 opiniones

Revisión de ~Concerned Prometric

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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