Prometric: Communication was horrendous. Asked me for my...
Una Prometric reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-108064 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-108064
GetHuman:GetHuman-108064: ¿puede decirles a nuestros otros Prometric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-108064:Yes. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prometric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prometric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-108064 una lista de Prometric problemas comunes)
GetHuman-108064:"Reschedule Exam" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-108064 del servicio al cliente Prometric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prometric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-108064:Communication was horrendous. Asked me for my credit card to return the money. On the website it doesn't let you cancel your exam if it's Microsoft soft. Wow! Pure junk
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prometric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prometric?
GetHuman-108064:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-108064:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prometric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-108064:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prometric clientes?
GetHuman-108064:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prometric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-108064 tomadas de su Prometric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.