Proactiv: Quick and easy cancellation. Told I would recei...
Una Proactiv reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Proactiv clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Proactiv y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Proactiv describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Proactiv problemas comunes)
~Anonymous:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Proactiv
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Proactiv de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Quick and easy cancellation. Told I would receive an email confirmation within ** hours. CS rep was native English speaker and very efficient.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Proactiv. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Proactiv?
~Anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Proactiv para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Proactiv clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Proactiv para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Proactiv problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.