Proactiv: This was a terrible wait for me. I asked for pr...
Una Proactiv reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mercy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~mercy
GetHuman:~mercy: ¿puede decirles a nuestros otros Proactiv clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mercy:Yup. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Proactiv y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Proactiv describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mercy una lista de Proactiv problemas comunes)
~mercy:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mercy del servicio al cliente Proactiv
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Proactiv de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mercy:This was a terrible wait for me. I asked for proavtive and so I ordered and they told me the total was $** dollars incluiding the shipping. The next day they sent me an email that it was **.** dollars which I cant afford. I called ** times that day and all they said was call back tommorow and then I called and they said back again . They have terrible service and didnt solve anything with my problem. Horrible service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Proactiv. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Proactiv?
~mercy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mercy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Proactiv para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mercy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Proactiv clientes?
~mercy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Proactiv para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mercy tomadas de su Proactiv problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.