ProFlowers: Ordered flowers for an ailing grandparent in nu...
Una ProFlowers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NotHappy63131 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~NotHappy63131
GetHuman:~NotHappy63131: ¿puede decirles a nuestros otros ProFlowers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NotHappy63131:Yes. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ProFlowers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ProFlowers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NotHappy63131 una lista de ProFlowers problemas comunes)
~NotHappy63131:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NotHappy63131 del servicio al cliente ProFlowers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ProFlowers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NotHappy63131:Ordered flowers for an ailing grandparent in nursing home. Flowers arrived on time, but were dead. Customer support not responding to email, customer service form keeps giving *** internal server error.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ProFlowers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ProFlowers?
~NotHappy63131:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NotHappy63131:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ProFlowers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NotHappy63131:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ProFlowers clientes?
~NotHappy63131:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ProFlowers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NotHappy63131 tomadas de su ProFlowers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.