ProFlowers: For the second time I had an order for my wife...
Una ProFlowers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bdabb de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~bdabb
GetHuman:~bdabb: ¿puede decirles a nuestros otros ProFlowers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bdabb:Yeah. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ProFlowers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ProFlowers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bdabb una lista de ProFlowers problemas comunes)
~bdabb:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bdabb del servicio al cliente ProFlowers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ProFlowers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bdabb:For the second time I had an order for my wife, this time her birthday, not arrive. I am absolutely done with these guys and will only use a local florist. Their service integrity is absolutely horrible. I will continue to tell everyone I know not to use them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ProFlowers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ProFlowers?
~bdabb:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bdabb:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ProFlowers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bdabb:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ProFlowers clientes?
~bdabb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ProFlowers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bdabb tomadas de su ProFlowers problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.