Princess Cruise Line: Abandoned in Montreal at Midnight by Princess o...
Una Princess Cruise Line reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Malky de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Malky
GetHuman:~Malky: ¿puede decirles a nuestros otros Princess Cruise Line clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Malky:Sure. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Princess Cruise Line y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Princess Cruise Line describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Malky una lista de Princess Cruise Line problemas comunes)
~Malky:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Malky del servicio al cliente Princess Cruise Line
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Princess Cruise Line de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Malky:Abandoned in Montreal at Midnight by Princess on way to Quebec. No Rep, no message, no transfer, no help ...best advice .. find your own taxi, get them to take you the *** miles to Quebec and TRY to get your money back later !! what a useless bad joke of a set up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Princess Cruise Line. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Princess Cruise Line?
~Malky:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Malky:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Princess Cruise Line para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Malky:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Princess Cruise Line clientes?
~Malky:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Princess Cruise Line para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Malky tomadas de su Princess Cruise Line problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.