Primus (New Call Telecom Ltd): Had to wait what seemed like ages to get an ans...
Una Primus (New Call Telecom Ltd) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Funky Dee de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Funky Dee
GetHuman:~Funky Dee: ¿puede decirles a nuestros otros Primus (New Call Telecom Ltd) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Funky Dee:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Primus (New Call Telecom Ltd) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Primus (New Call Telecom Ltd) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Funky Dee una lista de Primus (New Call Telecom Ltd) problemas comunes)
~Funky Dee:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Funky Dee del servicio al cliente Primus (New Call Telecom Ltd)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Primus (New Call Telecom Ltd) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Funky Dee:Had to wait what seemed like ages to get an answer but the man who eventually answered appreciated the fact that I was ringing up on behalf of very elderly relatives and was helpful and courteous enough. Checked the line, confirmed there was a fault and sent it on to engineers etc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Primus (New Call Telecom Ltd). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Primus (New Call Telecom Ltd)?
~Funky Dee:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Funky Dee:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Primus (New Call Telecom Ltd) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Funky Dee:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Primus (New Call Telecom Ltd) clientes?
~Funky Dee:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Primus (New Call Telecom Ltd) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Funky Dee tomadas de su Primus (New Call Telecom Ltd) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.