Portland Oregonian: We cancelled our service in July because of poo...
Una Portland Oregonian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dededew de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dededew
GetHuman:~Dededew: ¿puede decirles a nuestros otros Portland Oregonian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dededew:Yes. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Portland Oregonian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Portland Oregonian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dededew una lista de Portland Oregonian problemas comunes)
~Dededew:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dededew del servicio al cliente Portland Oregonian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Portland Oregonian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dededew:We cancelled our service in July because of poor service. Papers left on street filled with water, thrown under car etc. It was the * th time I cancelled. I was called back in July and informed that they had fired the Oregon City route service provider and would I please give it a try again. I at first didn't want to because of all the trouble I had but I let them talk me into it. Within the first * days had missed * papers, at the end of the first week I cancelled and paid my final bill of **.** bucks or so. A few months later I received a type of bill from the saying, if you want to continue your paper we are now having you prepay. I assumed it was an advertisement as we were not getting the paper and had not been getting it for some time. Then last month I received a bill for $** some dollars and then this week started getting calls about my delinquent bill,now remember I have not gotten a paper delivered to this address for months. When I was here to answer the call today the gentl
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Portland Oregonian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Portland Oregonian?
~Dededew:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dededew:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Portland Oregonian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dededew:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Portland Oregonian clientes?
~Dededew:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Portland Oregonian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dededew tomadas de su Portland Oregonian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.