Portland Oregonian: I refused to renew my subscription upon a call...
Una Portland Oregonian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~synswolf de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~synswolf
GetHuman:~synswolf: ¿puede decirles a nuestros otros Portland Oregonian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~synswolf:Yup. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Portland Oregonian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Portland Oregonian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~synswolf una lista de Portland Oregonian problemas comunes)
~synswolf:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~synswolf del servicio al cliente Portland Oregonian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Portland Oregonian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~synswolf:I refused to renew my subscription upon a call from the Oregonian and the lady stated that we owed $**.**. I informed here of all the wet unreadable papers and poor or no deliveries and refused to pay her demand. Person was very disruptive & rude. After a month or so I get a letter from a credit collection service out of Ohio for the $**.**. Paid it in full under duress. Now will have to check my credit report! What a mess. The Oregonian is **** newspaper, you sent your subscription monies to KY and their collection service is in OH what happen to supporting the Oregon people with jobs etc.How dare they call themselves Oregonian! That is a lot of ****....Never again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Portland Oregonian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Portland Oregonian?
~synswolf:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~synswolf:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Portland Oregonian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~synswolf:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Portland Oregonian clientes?
~synswolf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Portland Oregonian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~synswolf tomadas de su Portland Oregonian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.