Playstation: We have been trying to use our brand new ps* bu...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don't have one yet de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Don't have one yet
GetHuman:~Don't have one yet: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don't have one yet:Yeah. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don't have one yet una lista de Playstation problemas comunes)
~Don't have one yet:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Don't have one yet del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don't have one yet:We have been trying to use our brand new ps* but nothing will make it work. All day and night. We called and we're talked down to by your agent. As if my child is at fault for your lack of security on your server. So what is going to be the answer here? We paid a lot of money and bought our games from you ON LINE we need to download them.so we can play NOTHING until you fix your servers. What is the solution for my family and our *** dollars???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
~Don't have one yet:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don't have one yet:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don't have one yet:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
~Don't have one yet:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don't have one yet tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.