Playstation: Couldn't help me with my problem, someone made...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GoldenRose de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~GoldenRose
GetHuman:~GoldenRose: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GoldenRose:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GoldenRose una lista de Playstation problemas comunes)
~GoldenRose:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GoldenRose del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GoldenRose:Couldn't help me with my problem, someone made fraudulent charges on my card for Playstation. But the woman told me exactly what to do and explained the process thoroughly. Excellent customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
~GoldenRose:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GoldenRose:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GoldenRose:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
~GoldenRose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GoldenRose tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.