Playstation: The people you talk to on the phone do not know...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~alzze da mistic de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~alzze da mistic
GetHuman:~alzze da mistic: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~alzze da mistic:Sure. Era evening, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~alzze da mistic una lista de Playstation problemas comunes)
~alzze da mistic:"Banned Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~alzze da mistic del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~alzze da mistic:The people you talk to on the phone do not know jack about the internal workings of the PLaystation *. All they can help you with is to determine weather the unit needs to be shipped in and worked on or not. They WILL NOT GIVE ANY INFORMATION CONCERNING THE ACTUAL REPAIR OF THE UNITS. As Jason, the person I spoke with, told me that it is against company policy and procedures. What a load of ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
~alzze da mistic:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~alzze da mistic:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~alzze da mistic:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
~alzze da mistic:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~alzze da mistic tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.