Playstation: Could not actually speak with anyone. Just a au...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bones3949 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bones3949
GetHuman:~Bones3949: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bones3949:Yeah. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bones3949 una lista de Playstation problemas comunes)
~Bones3949:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bones3949 del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bones3949:Could not actually speak with anyone. Just a automated recording. Telling me the psn is down. Now that doesn't answer any of my questions. Why is it down. Why am I now paying for a service that seems to have a large amount of down time. Maintance of psn is what I am getting for an answer. Ignorant. Why would you choose to do maintenance of the psn the day before independence day and in the middle of the day. On a Friday. That is retarded. Xbox line isn't down this much. Sick of paying for a never working service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
~Bones3949:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bones3949:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bones3949:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
~Bones3949:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bones3949 tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.