Planetshoes.com: Took weeks to receive an order* refused to pric...
Una Planetshoes.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Planetshoes.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Planetshoes.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Planetshoes.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Planetshoes.com problemas comunes)
~anonymous:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Planetshoes.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Planetshoes.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Took weeks to receive an order* refused to price match even with their own price reduction* lost one of my orders and did not respond to calls or emails.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Planetshoes.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Planetshoes.com?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Planetshoes.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Planetshoes.com clientes?
~anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Planetshoes.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Planetshoes.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
Planetshoes.com
2.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~anonymous Planetshoes.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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