Pivotal Payments: Absolutely terrible. Terrible rates, terrible...
Una Pivotal Payments reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kman de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~kman
GetHuman:~kman: ¿puede decirles a nuestros otros Pivotal Payments clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kman:Yeah. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pivotal Payments y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pivotal Payments describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kman una lista de Pivotal Payments problemas comunes)
~kman:"None of those really matches why I wanted to call Pivotal Payments that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kman del servicio al cliente Pivotal Payments
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pivotal Payments de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kman:Absolutely terrible. Terrible rates, terrible equipment, and terrible customer service. They may answer the phones but they don't do anything to deal with anyone's problems. No one ever calls you back when they are supposed to. If you request to speak to someone of authority they will just tell you that no managers are on duty! Keep far away from this company... just google search for "pivotal payments complaints" and you'll find more than enough infuriated customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pivotal Payments. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pivotal Payments?
~kman:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kman:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pivotal Payments para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kman:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pivotal Payments clientes?
~kman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pivotal Payments para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kman tomadas de su Pivotal Payments problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.