Pillsbury: I called at *:**, listened to a bunch of record...
Una Pillsbury reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Emily de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Emily
GetHuman:~Emily: ¿puede decirles a nuestros otros Pillsbury clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Emily:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pillsbury y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pillsbury describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Emily una lista de Pillsbury problemas comunes)
~Emily:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Emily del servicio al cliente Pillsbury
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pillsbury de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Emily:I called at *:**, listened to a bunch of recorded messages then was given the option to speak to a person. I pressed * as instructed, and got another recording advising me to call back during regular business hours, which is apparently * am till *:** pm. I called at * pm EST.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pillsbury. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pillsbury?
~Emily:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Emily:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pillsbury para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Emily:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pillsbury clientes?
~Emily:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pillsbury para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Emily tomadas de su Pillsbury problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.