Philips Norelco: When somebody buys a product from Norelco and i...
Una Philips Norelco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JDT65 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~JDT65
GetHuman:~JDT65: ¿puede decirles a nuestros otros Philips Norelco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JDT65:Yes I can. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philips Norelco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philips Norelco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JDT65 una lista de Philips Norelco problemas comunes)
~JDT65:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JDT65 del servicio al cliente Philips Norelco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philips Norelco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JDT65:When somebody buys a product from Norelco and it turns out to be a birthday gift, god forbid the product is discontinued then your pretty much on your own as I found out today...what a shame. The cord wasn't charging my device and so just because it was discontinued I have to buy another cord for it, what a scam...so much for backing up your product...never again will I accept a gift or product from Philips Norelco
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philips Norelco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philips Norelco?
~JDT65:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JDT65:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philips Norelco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JDT65:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philips Norelco clientes?
~JDT65:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philips Norelco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JDT65 tomadas de su Philips Norelco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.