Philips Norelco: GREAT. agreed with the above. we were on for...
Una Philips Norelco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bobbywan de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~bobbywan
GetHuman:~bobbywan: ¿puede decirles a nuestros otros Philips Norelco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bobbywan:Yes. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philips Norelco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philips Norelco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bobbywan una lista de Philips Norelco problemas comunes)
~bobbywan:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bobbywan del servicio al cliente Philips Norelco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philips Norelco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bobbywan:GREAT. agreed with the above. we were on for ** seconds while she listened to me then put me on hold to create the order and went ahead and sent me a replacement shaver guard (one they don't sell in stores which is why i called). **WAIT...i was on hold when I wrote the above. They're replacing the whole shaver! Sending me a new one no questions asked and trusting me to send back the old one. WOW.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philips Norelco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philips Norelco?
~bobbywan:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bobbywan:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philips Norelco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bobbywan:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philips Norelco clientes?
~bobbywan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philips Norelco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bobbywan tomadas de su Philips Norelco problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.