PayPal: Spoke with Erika in the department that handles...
Una PayPal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kristine C de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kristine C
GetHuman:~Kristine C: ¿puede decirles a nuestros otros PayPal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kristine C:Yeah. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PayPal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PayPal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kristine C una lista de PayPal problemas comunes)
~Kristine C:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kristine C del servicio al cliente PayPal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PayPal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kristine C:Spoke with Erika in the department that handles disputes*fraudulent account activity and she was so helpful! Seriously amazing. She helped make this really crappy day, where a hacker wiped out our checking account a little less crappy. :)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PayPal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PayPal?
~Kristine C:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kristine C:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PayPal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kristine C:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PayPal clientes?
~Kristine C:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PayPal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kristine C tomadas de su PayPal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.