Partsgeek.com: Trying to return wrong part. Emailed per thier...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~samantha de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~samantha
GetHuman:~samantha: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~samantha:Yup. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~samantha una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~samantha:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~samantha del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~samantha:Trying to return wrong part. Emailed per thier instructions * times, faxed them, called them, the system hung up after ** minutes. Can't get a live person or response from them to return part, to get right part. Not going to buy from them again if I don't haer from them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~samantha:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~samantha:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~samantha:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~samantha:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~samantha tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.