Partsgeek.com: I've submitted several ticket request and never...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vtine de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~vtine
GetHuman:~vtine: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vtine:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vtine una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~vtine:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vtine del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vtine:I've submitted several ticket request and never reveived a reponse once. Customer service webpage *****. I've ordered several items through your organization will look elsewhere from here out. When you have such log wait times to speak to someone because of high call volume, apparently there's a problem with unhappy customers. After waiting *** mins. then you're reverted back to the home page to start the process of bieng on hold yet once again.*Help Ticket mess doesn't work.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~vtine:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vtine:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vtine:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~vtine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vtine tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.