Partsgeek.com: I've ordered a tail light for a ** camery and t...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Heith de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Heith
GetHuman:~Heith: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Heith:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Heith una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~Heith:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Heith del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Heith:I've ordered a tail light for a ** camery and they sent the wrong side first. Then they sent the right side the next time but not LED. Returned both of them and ordered for the third time and got the right part. But now can't seem to get refunded for the two returned parts. After thirty plus emails still no service. And no refunds. Keep getting put off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~Heith:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Heith:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Heith:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~Heith:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Heith tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.