Panera Bread: I had received a $** gift card and it didn't ha...
Una Panera Bread reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mary de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mary
GetHuman:~Mary: ¿puede decirles a nuestros otros Panera Bread clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mary:Yup. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panera Bread y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panera Bread describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mary una lista de Panera Bread problemas comunes)
~Mary:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mary del servicio al cliente Panera Bread
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panera Bread de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mary:I had received a $** gift card and it didn't have any funds on it. I called customer service * different times and all they did was give me the run around. I give up, but I know one thing, I'll never purchase a *panera gift card and I will encourage others to do the same.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panera Bread. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panera Bread?
~Mary:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mary:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panera Bread para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mary:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panera Bread clientes?
~Mary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panera Bread para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mary tomadas de su Panera Bread problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.