Panasonic: Would ask questions over and over without ackno...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-354830 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-354830
GetHuman:GetHuman-354830: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-354830:Yes I can. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-354830 una lista de Panasonic problemas comunes)
GetHuman-354830:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-354830 del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-354830:Would ask questions over and over without acknowledgeing why so I could explain and tried to blame me for it's own software problem.**Wanted me to pay to have it shipped and repaired because their software did not load properly. Then I would have a refurbished blue ray player with the same old software and when I would go to use Netflix it would want to update the software and quit working again. Stupid. And the customer service (girl had no intelligence and was rude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
GetHuman-354830:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-354830:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-354830:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
GetHuman-354830:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-354830 tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.