Panasonic: This is the worst company I have ever dealt wit...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mlull77 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~mlull77
GetHuman:~mlull77: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mlull77:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mlull77 una lista de Panasonic problemas comunes)
~mlull77:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mlull77 del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mlull77:This is the worst company I have ever dealt with. The customer service is lacking to sayu the least. I can never get supervisor on the phone and have always been told one would call mein **- ** it has never happened in the * months they have had my tv. They covered up with lie after lie and still have my tv. They said the part was on back order(this was a faulty part on their rnd on a tv less than * yrs old)..this was a lie, they closed the parts department and never told us. This company ought to be out of business. I am so unbelievably dissatisfied and outraged that such a big company as Panasonic has such a poor business plan. They will never get my business again, or from anyone for that matter if I have anything to do with it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~mlull77:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mlull77:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mlull77:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~mlull77:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mlull77 tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.