Panasonic: The representative did not speak good English a...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-211461 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-211461
GetHuman:GetHuman-211461: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-211461:Sure. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-211461 una lista de Panasonic problemas comunes)
GetHuman-211461:"Replacement Part" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-211461 del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-211461:The representative did not speak good English at all. I had to keep asking for the same information over and over again. *I called them because of a defective product. They don't even send return shipping labels. You have to pay for the shipping itself. The item was **.**. Thank goodness if wasn't more. When I make larger purchases of electronics, it certainly will not be a Panasonic that's for sure!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
GetHuman-211461:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-211461:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-211461:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
GetHuman-211461:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-211461 tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.