Panasonic: "Frida" could not*would not assist with warrant...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AvidConsumer11 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~AvidConsumer11
GetHuman:~AvidConsumer11: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AvidConsumer11:Yup. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AvidConsumer11 una lista de Panasonic problemas comunes)
~AvidConsumer11:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AvidConsumer11 del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AvidConsumer11:"Frida" could not*would not assist with warranty. Have been given run-around for more than two weeks on Panasonic Inverter microwave. Was first told I needed to find the receipt - then was told after finding receipt that warranty was out-of-date. Original purchase date ********. Microwave stopped working first week of December. DO NOT BUY PANASONIC - THEY DO NOT STAND BEHIND THEIR PRODUCT!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~AvidConsumer11:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AvidConsumer11:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AvidConsumer11:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~AvidConsumer11:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AvidConsumer11 tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.