PNC Bank: there terrible.. i had to wait over ** min and...
Una PNC Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shayeb de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shayeb
GetHuman:~Shayeb: ¿puede decirles a nuestros otros PNC Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shayeb:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PNC Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PNC Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shayeb una lista de PNC Bank problemas comunes)
~Shayeb:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shayeb del servicio al cliente PNC Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PNC Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shayeb:there terrible.. i had to wait over ** min and no one helped me. there terrible. i ave ** bank and u dont have to wait more than * min
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PNC Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PNC Bank?
~Shayeb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shayeb:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PNC Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shayeb:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PNC Bank clientes?
~Shayeb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PNC Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shayeb tomadas de su PNC Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.