PNC Bank: My email to them came back as undeliverable. I...
Una PNC Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RM de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~RM
GetHuman:~RM: ¿puede decirles a nuestros otros PNC Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RM:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PNC Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PNC Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RM una lista de PNC Bank problemas comunes)
~RM:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RM del servicio al cliente PNC Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PNC Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RM:My email to them came back as undeliverable. I especially made sure that I had the email address correctly entered. This is lousy Customer Service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PNC Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PNC Bank?
~RM:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RM:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PNC Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RM:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PNC Bank clientes?
~RM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PNC Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RM tomadas de su PNC Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.