PNC Bank: I spoke with a PNC Investment representative ab...
Una PNC Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~I AM NOT THROUGH YET! de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~I AM NOT THROUGH YET!
GetHuman:~I AM NOT THROUGH YET!: ¿puede decirles a nuestros otros PNC Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~I AM NOT THROUGH YET!:Yeah. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PNC Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PNC Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~I AM NOT THROUGH YET! una lista de PNC Bank problemas comunes)
~I AM NOT THROUGH YET!:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~I AM NOT THROUGH YET! del servicio al cliente PNC Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PNC Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~I AM NOT THROUGH YET!:I spoke with a PNC Investment representative about an issue with me making a withdrawal. He was impersonal, monotone, and uncaring about the "snag". He then became sarcastic by having repeat information he had clarified at the beginning of the conversation. I asked him for the name of his supervisor and he paused as if he was annoyed with me and Barb. How unprofessional. I have been with the bank when it was Riggs since ****. It has gone to the dogs.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PNC Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PNC Bank?
~I AM NOT THROUGH YET!:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~I AM NOT THROUGH YET!:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PNC Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~I AM NOT THROUGH YET!:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PNC Bank clientes?
~I AM NOT THROUGH YET!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PNC Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~I AM NOT THROUGH YET! tomadas de su PNC Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.