PECO Energy: we have a power outage and all I keep getting i...
Una PECO Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~abcd de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~abcd
GetHuman:~abcd: ¿puede decirles a nuestros otros PECO Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~abcd:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PECO Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PECO Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~abcd una lista de PECO Energy problemas comunes)
~abcd:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~abcd del servicio al cliente PECO Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PECO Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~abcd:we have a power outage and all I keep getting is a busy signal. i have been trying to reach them for over an hour
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PECO Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PECO Energy?
~abcd:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~abcd:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PECO Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~abcd:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PECO Energy clientes?
~abcd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PECO Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~abcd tomadas de su PECO Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.