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Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-12987 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-12987
GetHuman:GetHuman-12987: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-12987:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-12987 una lista de Orbitz problemas comunes)
GetHuman-12987:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-12987 del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-12987:waited **min then got someone who kept asking for i guess a reservation or comformation number i dont know because i could not understand them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
GetHuman-12987:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-12987:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-12987:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
GetHuman-12987:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-12987 tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.