I will NEVER book any reservations with Orbitz...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~iratexcustomer de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~iratexcustomer
GetHuman:~iratexcustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~iratexcustomer:Yup. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~iratexcustomer una lista de Orbitz problemas comunes)
~iratexcustomer:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~iratexcustomer del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~iratexcustomer:I will NEVER book any reservations with Orbitz again. The agents didn't know what they were talking about, were incompetent and seemed intent on repeating the same inane comments over and over. My issue is still not resolved and I was told to "call back tomorrow".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
~iratexcustomer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~iratexcustomer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~iratexcustomer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
~iratexcustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~iratexcustomer tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.