Optus - Faults: over ** minutes on the phone to optus trying to...
Una Optus - Faults reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-436189 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-436189
GetHuman:GetHuman-436189: ¿puede decirles a nuestros otros Optus - Faults clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-436189:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Optus - Faults y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Optus - Faults describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-436189 una lista de Optus - Faults problemas comunes)
GetHuman-436189:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-436189 del servicio al cliente Optus - Faults
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Optus - Faults de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-436189:over ** minutes on the phone to optus trying to get problem resolved which was caused by optus not communicating between departments. over ** minutes of my life that I wont get back and ** minutes of holding while trying to resolve problems. frustrated beyond belief. Put on hold over * times transferred to over * different departments.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Optus - Faults. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Optus - Faults?
GetHuman-436189:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-436189:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Optus - Faults para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-436189:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Optus - Faults clientes?
GetHuman-436189:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Optus - Faults para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-436189 tomadas de su Optus - Faults problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.