Optus - Faults: Great service, very quick. Problem not solved...
Una Optus - Faults reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Clare1960 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Clare1960
GetHuman:~Clare1960: ¿puede decirles a nuestros otros Optus - Faults clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Clare1960:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Optus - Faults y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Optus - Faults describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Clare1960 una lista de Optus - Faults problemas comunes)
~Clare1960:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Clare1960 del servicio al cliente Optus - Faults
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Optus - Faults de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Clare1960:Great service, very quick. Problem not solved yet but have been told someone will follow up on it between * & *pm tonight. Pat was lovely and am quite impressed. Expected a huge long wait, great surprise.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Optus - Faults. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Optus - Faults?
~Clare1960:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Clare1960:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Optus - Faults para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Clare1960:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Optus - Faults clientes?
~Clare1960:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Optus - Faults para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Clare1960 tomadas de su Optus - Faults problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.