Optimum: Have dealt with this company for years. Most dy...
Una Optimum reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-76546 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-76546
GetHuman:GetHuman-76546: ¿puede decirles a nuestros otros Optimum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-76546:Sure. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Optimum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Optimum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-76546 una lista de Optimum problemas comunes)
GetHuman-76546:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-76546 del servicio al cliente Optimum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Optimum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-76546:Have dealt with this company for years. Most dysfunctional co. ever. * different answers from * diff. sources. They will call me back sometime within ** hrs. I will not hold my breath.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Optimum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Optimum?
GetHuman-76546:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-76546:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Optimum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-76546:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Optimum clientes?
GetHuman-76546:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Optimum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-76546 tomadas de su Optimum problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.