Oprah Magazine: The rep was understanding of my concerns and sa...
Una Oprah Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-372663 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-372663
GetHuman:GetHuman-372663: ¿puede decirles a nuestros otros Oprah Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-372663:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oprah Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oprah Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-372663 una lista de Oprah Magazine problemas comunes)
GetHuman-372663:"Cancel my subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-372663 del servicio al cliente Oprah Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oprah Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-372663:The rep was understanding of my concerns and said she would pass along my complaints to the publisher of the Ophra Magazine. My complaint was that I received a *nd notice to pay for an extended subscription "gift" for a friend. I had never expected to or signed up to pay for an extended subscription for my friend. I told the customer service center that I was quite angry that the letter that I had received was written in such an unfriendly way and that some of the type on the letters I had received were so tiny that I had to use a microscope to read them....it seemed to me that the tiny "fine" print was such that the recipient could not read it and make a good decision about the first letter that was received....that certainly was what I determined happened to me.**I told the customer service person that what really made me angry the most was the threatening statement at the end of the letter, which read "The failure of your gift of O, The Oprah Magazine to arrive won't go unnotice
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oprah Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oprah Magazine?
GetHuman-372663:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-372663:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oprah Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-372663:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oprah Magazine clientes?
GetHuman-372663:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oprah Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-372663 tomadas de su Oprah Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.