Oprah Magazine: I called to cancel my subscription. The lady wh...
Una Oprah Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shema de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~shema
GetHuman:~shema: ¿puede decirles a nuestros otros Oprah Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shema:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oprah Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oprah Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shema una lista de Oprah Magazine problemas comunes)
~shema:"Delivery issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shema del servicio al cliente Oprah Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oprah Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shema:I called to cancel my subscription. The lady who answered my call didn't identify herself and when I told her my intent to cancel my subscription of last ** years, she said okay,didn't care why after so many years I was cancelling, if I had any issues with their service, etc.*When I asked her a question, she said she couldn't help and called the supervisor, who was very arrogant and couldn't be bothered ofloosing a customer, very unhelpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oprah Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oprah Magazine?
~shema:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shema:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oprah Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shema:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oprah Magazine clientes?
~shema:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oprah Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shema tomadas de su Oprah Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.