Oprah Magazine: I received an invoice to automatically renew a...
Una Oprah Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chris de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chris
GetHuman:~Chris: ¿puede decirles a nuestros otros Oprah Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chris:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oprah Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oprah Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chris una lista de Oprah Magazine problemas comunes)
~Chris:"I'm moving" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chris del servicio al cliente Oprah Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oprah Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chris:I received an invoice to automatically renew a past gift subscription. Customer service person cancelled it and deleted my invoice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oprah Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oprah Magazine?
~Chris:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chris:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oprah Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chris:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oprah Magazine clientes?
~Chris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oprah Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chris tomadas de su Oprah Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.