Oprah Magazine: I had extended my subscription for two years bu...
Una Oprah Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marion de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marion
GetHuman:~Marion: ¿puede decirles a nuestros otros Oprah Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marion:Yes. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oprah Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oprah Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marion una lista de Oprah Magazine problemas comunes)
~Marion:"Cancel my subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marion del servicio al cliente Oprah Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oprah Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marion:I had extended my subscription for two years but somehow they got my address wrong and sent out a new mag. along with the one I already receive. Spoke with Courtney and in less than a minute everything was straiteded out. Courtney was very professional and nice. Thank You Courtney.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oprah Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oprah Magazine?
~Marion:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marion:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oprah Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marion:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oprah Magazine clientes?
~Marion:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oprah Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marion tomadas de su Oprah Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.