Office Depot: horriable csr
Una Office Depot reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-christn de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-christn
GetHuman:GetHuman-christn: ¿puede decirles a nuestros otros Office Depot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-christn:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Office Depot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Office Depot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-christn una lista de Office Depot problemas comunes)
GetHuman-christn:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-christn del servicio al cliente Office Depot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Office Depot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-christn:horriable csr
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-christn:ordered a cabinet ... never showed up called several times to follow up on delivery status .. hung up on * times ... ended up cancelling order
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Office Depot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Office Depot?
GetHuman-christn:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-christn:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Office Depot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-christn:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Office Depot clientes?
GetHuman-christn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Office Depot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-christn tomadas de su Office Depot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.