Office Depot: I tried to contact O.D. about getting a stateme...
Una Office Depot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~x9348 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~x9348
GetHuman:~x9348: ¿puede decirles a nuestros otros Office Depot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~x9348:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Office Depot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Office Depot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~x9348 una lista de Office Depot problemas comunes)
~x9348:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~x9348 del servicio al cliente Office Depot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Office Depot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~x9348:I tried to contact O.D. about getting a statement in the mail when I owe nothing. It took half an hour to reach a real person, who then connected me to the "accounts department," where I listened for another *-* min. while an automated voice told me I had won a hundred dollar rebate. Told me twice, three times. Finally told me to "Hang up and dial *-***-***-****." This is the nation's default dummy number. It doesn't connect to anything. How dare they!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Office Depot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Office Depot?
~x9348:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~x9348:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Office Depot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~x9348:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Office Depot clientes?
~x9348:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Office Depot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~x9348 tomadas de su Office Depot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.